1. Pourquoi cette Charte Vie Privée?
Place Reservee attache une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Nous utilisons et traitons vos données personnelles exclusivement de manière conforme à la Loi Vie Privée et aux autres dispositions légales en vigueur. Toute référence dans cette Charte Vie Privée à la ‘loi Vie Privée’ est une référence à la Loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard du traitement des données à caractère personnel. Toute référence dans cette Charte Vie Privée au Règlement est une référence au Règlement du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.
Par la présente Charte Vie Privée, Place Reservee souhaite informer les utilisateurs et visiteurs de son site internet des opérations de traitement éventuelles de leurs données personnelles et de leurs droits à cet égard. En utilisant notre site internet, l’Utilisateur est présumé avoir donné son consentement tacite aux opérations de traitement éventuelles.
Notre politique de vie privée est susceptible de faire l’objet d’adaptations et de modifications dans le futur. Ces modifications seront toujours communiquées clairement dans la présente Charte Vie Privée.
2. Quit traite vos données personnelles?
Le site internet URL est une initiative de:
Place Reservee (ci-après, “PLACE RESERVEE” ou “Nous”)
Steenhouwersvest 12
2000 Anvers
Numéro d’entreprise (TVA-BE) 0536.914.695
E-mail: info@placereservee.com
3. Quelles sont les finalités du traitement des données?
PLACE RESERVEE recueille vos données personnelles dans le seul objectif de fournir, à tous les Utilisateurs de notre site internet et de notre boutique en ligne, une expérience d’utilisation optimale et personnalisée. La collecte de données personnelles sera plus large de par une utilisation plus intensive de notre site internet et du mécanisme de commande en ligne par l’Utilisateur.
Le traitement de vos données personnelles est donc essentiel pour le fonctionnement du site internet et des services associés. Le traitement se fait uniquement aux fins (internes) suivantes:
- Permettre à l’Utilisateur d’avoir accès à son profil d’Utilisateur avec lequel il peut passer commande dans notre boutique en ligne.
- Offrir à l’Utilisateur un service personnalisé et général ; notamment à des fins de facturation, de communication, de bulletins d’informations, et d’offres utiles ou nécessaires à l’Utilisateur, la collecte et le traitement du feedback des utilisateurs ainsi que l’apport de soutien.
- Offrir et améliorer les produits présentés ; produits personnalisés et spécifiques sur base des données fournies ;
- La détection et la protection contre la fraude, les erreurs et/ou les comportements criminels.
A l’occasion de la consultation du site internet de PLACE RESERVEE, un certain nombre de données sont collectées à des fins statistiques. De telles données sont nécessaires pour améliorer l’utilisation de notre site internet. Ces données sont : l’adresse IP, le lieu présumé de consultation, l’heure et la date de consultation, et les pages internet visitées. Quand vous consultez le site internet de PLACE RESERVEE, vous consentez à la collecte de ces données à des fins statistiques, tel que décrit ci-dessus.
L’Utilisateur fournit toujours lui-même ses données personnelles à PLACE RESERVEE et peut donc exercer un certain contrôle sur celles-ci. Les données personnelles sont, en premier lieu, destinées à être utilisées exclusivement au sein de PLACE RESERVEE. Nous pouvons vous assurer que vos données ne seront pas vendues, données ou transmises à des parties tierces en lien avec nous. PLACE RESERVEE a pris toutes les mesures de précaution possibles pour éviter tout accès et toute utilisation non autorisée des données.
4. Nous utilisons également des cookies!
Pour une meilleure compréhension de la manière dont nous utilisons les cookies pour la collecte et le traitement de vos données personnelles, nous vous redirigeons vers notre Cookie Statement.
Si vous souhaitez consulter le site internet de PLACE RESERVEE, il est recommandé d’activer les cookies. Néanmoins, si vous le souhaitez, vous pouvez toujours désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Dans notre Cookie Statement, vous trouverez comment désactiver les cookies.
5. Quels sont mes droits?
GARANTIE D'UN TRAITEMENT LICITE ET SÛR DE VOS DONNEES PERSONNELLES
PLACE RESERVEE traitera toujours vos données personnelles de manière loyale et licite. Ceci implique les garanties suivantes:
- Vos données personnelles sont collectées et traitées uniquement aux fins explicites et légitimes du Règlement.
- La collecte et le traitement de vos données personnelles seront toujours adéquats, pertinents et non-excessifs.
- Nous ne conservons jamais vos données personnelles plus longtemps que le strict nécessaire. Cela signifie que nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire afin de vous offrir un service déterminé.
Les risques de suppression accidentelle ou non-autorisée des données, de perte accidentelle, d’altération ou d’accès non-autorisés aux données, ainsi que tout autre traitement non autorisé sont réduits à leur minimum. Dans l’hypothèse d’une intrusion dans ses systèmes informatiques, PLACE RESERVEE prendra immédiatement toutes les mesures possibles pour limiter les dommages à un minimum.
DROIT D'ACCES/DE RECTIFICATION/D'EFFACEMENT DE VOS DONNEES PERSONNELLES
Tout Utilisateur étant en mesure de prouver son identité dispose du droit d’être informé par PLACE RESERVEE quant au traitement ou non de ses données personnelles. Si PLACE RESERVEE traite vos données personnelles vous avez, en outre, un droit d’accès à ces données. Vous avez alors le droit d’obtenir des informations quant aux finalités du traitement, aux catégories de données concernées par le traitement, aux catégories de destinataires auxquels les données sont transmises, aux critères pour déterminer le délai pendant lequel vos données personnelles seront sauvegardées et aux droits que vous pouvez exercer conformément au Règlement. Si vous voulez exercer votre droit d’accès, PLACE RESERVEE s’engage à donner suite à votre demande dans les quinze (15) jours suivant la réception de la demande. La demande doit être faite par courrier recommandé.
Les données personnelles incorrectes peuvent toujours être corrigées ou effacées. Il incombe en premier lieu à l’Utilisateur lui-même de modifier les données incorrectes ou incomplètes via son profil d’utilisateur.
Vous pouvez également exercer votre droit de rectification en faisant une demande complémentaire à PLACE RESERVEE. PLACE RESERVEE donnera suite à votre demande endéans un (1) mois suivant la réception de votre demande. Il est possible que les données personnelles effacées soient conservées temporairement sans pour autant être visibles pour l’Utilisateur.
Vous avez en ouvre le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sans délais déraisonnable de notre part. Vous pouvez exercer ce droit uniquement dans les hypothèses suivantes:
- Lorsque vos données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; ou
- Lorsque vous retirez votre consentement et qu’il n’existe aucun autre fondement juridique au traitement ; ou
- Lorsque vous vous opposez au traitement et qu’il n’existe pas de motif légitime impérieux pour le traitement ; ou
- Lorsque vos données ont fait l’objet d’un traitement illicite; ou
- Lorsque vos données doivent être supprimées afin de respecter une obligation légale.
PLACE RESERVEE apprécie de manière discrétionnaire la présence ou non d’un des fondements susmentionnés.
DROIT A LA LIMITATION/D'OPPOSITION AU TRAITEMENT DE VOS DONNEES PERSONNELLES
Vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles dans les hypothèses suivantes:
- Pendant la période nécessaire à PLACE RESERVEE pour vérifier l’exactitude de vos données personnelles, en cas de contestation ; ou
- Lorsque le traitement de vos données est illicite et que vous avez demandé la limitation de leur utilisation au lieu de leur effacement; ou
- Lorsque PLACE RESERVEE n’a plus besoin de vos données personnelles pour atteindre les finalités de traitement mais vous avez encore besoin de vos données dans le cadre d’une procédure judiciaire; ou
- Pendant le temps nécessaire à PLACE RESERVEE a pour apprécier si l’un des fondements au droit d’effacement est bien rencontré.
Vous avez en outre le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles lorsqu’il existe des raisons impérieuses et légitimes relatives à votre situation particulière.
Si vous souhaitez exercer votre droit, PLACE RESERVEE donnera suite à votre demande endéans un (1) mois suivant la réception de la demande. La demande doit être faite par courrier recommandé ou par mail adressé à info@placereservee.com.
DROIT A LA PORTABILITE DES DONNEES
Vous avez le droit de recevoir de la part de PLACE RESERVEE les données personnelles que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit de transmettre ces données à un autre responsable de traitement lorsque le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement.
Si vous voulez exercer votre droit, PLACE RESERVEE donnera suite à votre demande endéans un (1) mois suivant la réception de la demande. La demande doit être faite par courrier recommandé ou par mail adressé à info@placereservee.com.
DROIT AU RETRAIT DU CONSENTEMENT/DROIT D'INTRODUIRE UNE PLAINTE
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte concernant le traitement de vos données personnelles par PLACE RESERVEE auprès de la Commission Belge pour la Protection de la Vie Privée.
Si vous voulez exercer votre droit, PLACE RESERVEE donnera suite à votre demande endéans un (1) mois suivant la réception de la demande. La demande doit être faite par courrier recommandé ou par mail adressé à info@placereservee.com.